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Información legal

Política de Privacidad

1. Compromiso con la privacidad

La privacidad de los usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilarse, para qué se utiliza y cómo se protege cuando el usuario utiliza el servicio.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de las funciones utilizadas, el servicio puede recopilar información necesaria para crear y administrar una cuenta, proporcionar el servicio, procesar pagos cuando esta funcionalidad se encuentre disponible y atender solicitudes de soporte.

También pueden registrarse datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la plataforma, como información relacionada con el acceso, dispositivo, navegador, dirección IP, registros de actividad y eventos de seguridad.

3. Archivos almacenados

Los archivos que el usuario cargue al servicio se almacenan con el objetivo de proporcionar la función de respaldo y recuperación solicitada.

El contenido de los archivos no se utiliza para fines publicitarios ni se comercializa con terceros.

El acceso a los archivos estará limitado a las operaciones necesarias para proporcionar, mantener, proteger y mejorar el servicio, de acuerdo con su funcionamiento técnico y las condiciones aplicables.

4. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

  • Crear y administrar cuentas.
  • Proporcionar el servicio de respaldo y recuperación.
  • Mantener la seguridad de las cuentas y de la infraestructura.
  • Detectar y prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.
  • Atender consultas y solicitudes de soporte.
  • Realizar tareas técnicas, mantenimiento y mejoras del servicio.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

5. Conservación de la información

La información se conservará durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando corresponda, los datos podrán eliminarse de acuerdo con los procedimientos y condiciones establecidos para la cancelación de la cuenta o del servicio.

6. Proveedores tecnológicos

Para proporcionar el servicio pueden utilizarse proveedores tecnológicos especializados en infraestructura, almacenamiento, conectividad, procesamiento de pagos, seguridad u otras funciones necesarias para su funcionamiento.

Estos proveedores únicamente tendrán acceso a la información que resulte necesaria para prestar las funciones correspondientes, de acuerdo con sus propias condiciones y obligaciones aplicables.

7. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente invulnerable.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto habilitados en el sitio web.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios en el servicio, en sus procesos tecnológicos o en la legislación aplicable.

La versión vigente será publicada en este sitio web.

10. Contacto

Los datos de contacto y la información de identificación del responsable del tratamiento serán incorporados antes de la puesta en funcionamiento comercial definitiva del servicio.

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